Accept af vilkår
Ved at tilgå denne hjemmeside eller bruge SINO Shipping og dets tilknyttede selskabers tjenester (inklusive FS International Ltd.) ("vi", "os" eller "vores"), accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside eller tjenester. Vi kan opdatere disse vilkår løbende; "Sidst opdateret"-datoen øverst på siden vil blive ændret tilsvarende. Fortsat brug efter ændringer betragtes som accept af de opdaterede vilkår.
Vores tjenester
Vi tilbyder spedition, logistik og relaterede tjenester, herunder: søfragt, luftfragt og jernbanefragt; dør-til-dør og DDP transport; toldklarering; lager; kvalitetskontrol; leverandørsøgning og verificering; samt assistance til rejser i Kina (f.eks. Canton Fair, Yiwu, fabriksbesøg). Omfanget af hvert samarbejde aftales skriftligt (f.eks. tilbud, bookingbekræftelse eller kontrakt). Beskrivelser og tilbud på denne hjemmeside er til orientering og udgør først et tilbud, når det er bekræftet skriftligt af os.
Tilbud og bookinger
Tilbud er gyldige i den angivne periode og afhænger af tilgængelighed samt korrektheden af de oplysninger, du giver. En bindende aftale opstår først, når vi udsender en skriftlig bekræftelse (f.eks. bookingbekræftelse eller underskrevet aftale). Du er ansvarlig for at levere komplette og korrekte oplysninger om gods, incoterms og instruktioner. Ændringer efter bekræftelse kan påvirke pris og tidsplan og medføre ekstra omkostninger.
Betaling
Betalingsvilkår (herunder forfaldsdatoer, valuta og metode) fremgår af vores tilbud eller kontrakt. Du skal kun betale til vores udpegede konti registreret hos FS International Ltd. og verificere betalingsoplysninger direkte med os før overførsel. Se vores side om betalingssikkerhed. For sen betaling kan medføre renter, lageromkostninger eller suspension af tjenester. Vi kan kræve forudbetaling eller garantier for nye eller værdifulde forsendelser.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er vores ansvar for ethvert krav i forbindelse med vores tjenester eller denne hjemmeside begrænset til det beløb, du har betalt for den specifikke tjeneste, der giver anledning til kravet (eller, hvis højere, det beløb, der kan dækkes via vores forsikring eller relevante konventioner). Vi er ikke ansvarlige for indirekte, afledte eller strafbare skader, eller for tab af fortjeneste, indtægt eller data. Disse begrænsninger gælder uanset om vi handler som agent eller hovedmand og uanset ansvarsgrundlag. Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende lov.
Forsikring
Når vi arrangerer godsforsikring på dine vegne, gælder forsikringsbetingelserne. Det er dit ansvar at sikre, at forsikringssum og dækning er tilstrækkelig til dine behov. Vi garanterer ikke forsikringsselskabers solvens. Hvis du ikke tegner forsikring via os, bærer du risikoen for tab eller skade på godset i det omfang, det ikke dækkes af transportørens ansvar eller din egen forsikring.
Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til: naturkatastrofer, krig, terrorisme, pandemier, strejker, myndighedsindgreb, lukning af havne eller lufthavne, eller svigt fra transportører eller underleverandører. I sådanne tilfælde vil vi gøre rimelige bestræbelser på at minimere forstyrrelser og informere dig. Hvis force majeure varer ved i længere tid, kan begge parter være berettiget til at opsige de berørte tjenester med varsel.
Annullering og ændringer
Annullering eller væsentlig ændring af en bekræftet booking kan medføre omkostninger (f.eks. transportørgebyrer, allerede afholdte udgifter). Du skal give os skriftlig besked hurtigst muligt. Vi bekræfter eventuelle annullerings- eller ændringsgebyrer. Der ydes ikke refusion for delvis udførelse, hvor vi rimeligt har afholdt omkostninger.
Brug af denne hjemmeside
Du må kun bruge denne hjemmeside til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du må ikke bruge den til at sende skadeligt, stødende eller ulovligt indhold eller forsøge at opnå uautoriseret adgang til vores systemer eller data. Indhold på denne hjemmeside (tekst, billeder, logoer) tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret. Du må ikke kopiere, ændre eller distribuere det uden vores forudgående skriftlige samtykke. Se vores Privatlivspolitik for, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.
Lovvalg og tvister
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, der er angivet i vores kontrakt, eller – hvis ikke angivet – lovgivningen i den jurisdiktion, hvor vi udfører de relevante tjenester. Enhver tvist, der udspringer af eller vedrører disse vilkår eller vores tjenester, skal afgøres af domstolene i den pågældende jurisdiktion, medmindre andet er aftalt skriftligt (f.eks. voldgiftsklausul i særskilt aftale).
Kontakt
Har du spørgsmål til disse servicevilkår eller vores tjenester, kan du kontakte os via vores Kontakt-side eller på den e-mailadresse, der fremgår af hjemmesiden.