Unsere Geschichte
Transparenz, auf die Sie Ihr Unternehmen bauen können.
Unser Weg – und wofür wir stehen.
Gegründet 2018 in Hongkong, wurde SINO Shipping geschaffen, um den Handel mit China einfacher, transparenter und zuverlässiger zu machen. Wir sind Teil der FS International Gruppe (gegründet 1989) – so verbinden wir Startup-Fokus mit lokaler Präsenz und gemeinsamen Standards. Klarheit im großen Maßstab, Sendung für Sendung.
Wichtige Meilensteine
Von 1989 bis heute
Von den Wurzeln unserer Muttergesellschaft vor Ort bis zur digitalen Plattform von SINO – die wichtigsten Schritte unseres Weges.
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FS International nimmt den Betrieb auf
Aufbau von Logistikkompetenz vor Ort in China.
Präsenz vor Wachstum.
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SINO Shipping wird in Hongkong gegründet
Gegründet mit dem Ziel, den Handel mit China einfacher und transparenter zu gestalten.
Von Komplexität zu Klarheit.
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Strategische Partnerschaft mit FS International
Strategische Logistikpartnerschaft stärkt Abdeckung und Umsetzung.
Startup-Fokus, Reichweite der Gruppe.
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SINO wird Teil von FS International
SINO wurde Teil des operativen Netzwerks von FS International und verbindet Startup-Agilität mit bewährter Infrastruktur.
Agilität trifft auf gesicherte Kapazität.
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Vision der digitalen One-Stop-Plattform
Eine digitale One-Stop-Plattform, die präzise Abläufe mit einem nahtlosen Kundenerlebnis verbindet.
Operative Präzision, digitale Klarheit.
Unser Start
2018 — Gründung
Wir starteten in Hongkong in einem Markt, der von Geschwindigkeit und Komplexität geprägt ist. Unser Wettbewerbsvorteil: Fokus und Klarheit.
Von Anfang an haben wir Logistik als Erweiterung der Abläufe unserer Kunden betrachtet – nicht nur als Containertransport, sondern als Schutz von Zeitplänen und Ermöglichung von Wachstum.
Unsere Basis
Drei Säulen, die unsere Arbeitsweise bis heute bestimmen
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Klarheit
Transparente Preise und Status, weniger Überraschungen
- Aufgeschlüsselte Angebote
- Meilenstein-Updates mit Ausblick
- Alle Dokumente an einem Ort
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Umsetzung
Die richtigen Partner, Routen und Zeitpläne
- Geprüfte Frachtführer- und Lagerpartner
- Route und Transportart nach Ihren Vorgaben
- Puffer in Zeitplänen integriert
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Menschen
Eine Beziehung, nicht nur eine Transaktion
- Persönlicher Ansprechpartner
- Klare Eskalationswege
- Nachbesprechungen bei Bedarf
Partnerschaft
2019 — FS International
Als die Bedürfnisse unserer Kunden wuchsen, benötigten wir mehr Kapazität und Kontrolle vor Ort. 2019 gingen wir eine strategische Partnerschaft mit FS International ein — heute unsere Muttergesellschaft.
Startup-Fokus, Reichweite der Gruppe. Wir haben unsere Agilität mit der Infrastruktur von FS International kombiniert, um eine konsistentere Ausführung im großen Maßstab zu ermöglichen.
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Was sich für Kunden änderte
- Zugang zum Hafen-Netzwerk von FS International in China
- Geteilte CFS-Lagerkapazität an wichtigen Knotenpunkten
- Mehr Routenoptionen für Ihre Sendungen
- Etablierte Betriebsstandards und Verfahren
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FS International
- Teams an wichtigen chinesischen Häfen und Produktionsstandorten
- Vor-Ort-Präsenz und lokale Beziehungen
- Jahrzehntelange Logistik-Erfahrung (Gruppe gegründet 1989)
Integration
2021 — Teil von FS International
SINO wurde Teil der FS International Gruppe. Das Kundenerlebnis blieb gleich — persönlicher Ansprechpartner, klare Updates — mit Zugang zur Infrastruktur und den Prozessen der Gruppe.
Agilität trifft gesicherte Kapazität. Wir haben unsere Arbeitsweise beibehalten und gleichzeitig die Infrastruktur für zuverlässige Skalierung gewonnen.
Was das für Sie bedeutet
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Lokale Teams in China
Teams an wichtigen Häfen mit Kenntnis von Fabriken, Dokumentation und Zoll — Ihre Sendung ist in Händen, die den lokalen Kontext kennen.
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Strukturierte Prozesse
Klare Meilensteine und Alternativen, damit die Ausführung planbarer und Verzögerungen leichter zu steuern sind.
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Fester Ansprechpartner & Support
Ein fester Ansprechpartner, klarer Eskalationsweg und Nachverfolgung bei Planänderungen — damit Sie nicht im Unklaren bleiben.
Unsere Arbeitsweise
Der SINO Way
Die Prinzipien, die wir bei jeder Sendung anwenden — damit Sie wissen, was Sie erwartet.
Operative Präzision, digitale Klarheit. Wir verbinden strukturierte Ausführung mit transparenter Kommunikation in jedem Schritt.
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Präzision vor Geschwindigkeit
Geschwindigkeit zählt nur, wenn der Plan solide ist. Wir investieren zuerst in den Plan.
- Route und Transportart nach Vorgaben gewählt
- Meilenstein-Zeitplan mit Puffer
- Klare Alternativen
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Transparenz als Standard
Klare Preise, nachvollziehbare Routenwahl, klare Statusmeldungen.
- Angebotsaufstellung nach Strecke und Kosten
- Meilenstein-Updates mit „Was kommt als Nächstes?“
- Eine zentrale Quelle für Dokumente
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Lokale Expertise, globaler Standard
Lokales Wissen in ganz China, umgesetzt nach internationalen Best Practices.
- Lokale Teams an wichtigen Häfen
- SOPs im Einklang mit internationalen Standards
- Vorabprüfung der Dokumentation für Zollabwicklung
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Partnerschaft statt Transaktionen
Wir passen uns dem Rhythmus, den Vorgaben und den Zielen jedes Kunden an.
- Fester Ansprechpartner und Eskalationsweg
- Nachbesprechungen bei Ausnahmen
- Gemeinsame Planung für Spitzenzeiten und Produkteinführungen
Unser Versprechen
Kundenversprechen
Unsere Zusagen an Sie, im Alltag.
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Zuverlässigkeit
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Partnerschaft
Unsere Zielgruppe
Für wen wir besonders geeignet sind
Wir sind auf Kunden ausgerichtet, die Klarheit und einen festen Ansprechpartner schätzen — nicht jede Sendungsart passt zu uns.
- KMU, die regelmäßig aus China importieren
- Marken mit Produkteinführungen und saisonalen Zeitplänen
- Teams, die verlässliche Ankunftszeiten und klare Zuständigkeiten benötigen
Wenn Ihre Sendung nicht optimal passt, sagen wir es ehrlich — und zeigen Ihnen nach Möglichkeit eine bessere Lösung.
Weiterentwicklung
Über die Spedition hinaus — Wohin wir gehen
Mit vertieften Kundenbeziehungen haben wir Services ergänzt, wo sie die gleiche Zuverlässigkeit unterstützen — ohne alles für jeden zu sein.
Wir wachsen dort, wo es zählt — wo jede Sendung zuverlässiger wird, vom Werk bis zum Zielort. Wir ergänzen Services, wenn Kunden es wünschen und wenn sie passen.
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Näher an Lieferanten & Fabriken
- Lieferantensuche und Vorauswahl
- Fabrikkoordination für Buchungen
- Prüfungen vor Produktion und Versand
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Näher an Qualitätskontrolle & Dokumentation
- Inspektionsoptionen (AQL-Stichproben)
- Dokumentenerstellung und Audits
- Vorabprüfungen mit dem Zoll
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Näher an Branding, Zeitplänen & Marktanforderungen
- Koordination von Verpackung/Etiketten
- Gemeinsame Planung von Launches & Saisonalität
- Ausnahmehandbücher bei Planänderungen
Zukunftsvision
Ausblick — Das nächste Kapitel
Unser Ziel ist eine digitale Plattform, die Pläne sichtbar hält und Teams abstimmt — Schritt für Schritt bauen wir darauf hin.
Vom Fabrikboden bis zum Endziel – jeder Schritt sichtbar, Risiken offengelegt, Teams abgestimmt. Das ist unser Anspruch.
Unsere Plattform-Richtung: planen, ausführen und verbessern – mit Klarheit bei jedem Schritt.
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Planen
- Szenario-Angebote
- Routenvergleiche
- Empfehlungen zu Zeitpuffern
- Compliance-Hinweise
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Ausführen
- Meilensteinverfolgung
- Dokumentenarchiv
- Vorabprüfungen
- Ausnahmehandbücher
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Verbessern
- Auswertung nach dem Versand
- Leistungskennzahlen
- Kontinuierliche Optimierung
Was Sie erwarten können
Kundenerlebnis
Unser Ziel für Sie: Zuverlässigkeit und ein klar benannter Ansprechpartner.
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Pläne, auf die Sie sich verlassen können
Strukturierte Pläne und klare Verantwortlichkeiten, damit Sie einen festen Ansprechpartner haben.
- Planbare Abläufe
- Disziplinierte Umsetzung
- Klare Zuständigkeit bei jedem Schritt
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Ein Team, das nah dran bleibt
Ein fester Ansprechpartner, klare Updates und Unterstützung bei Planänderungen.
- Meilenstein-Updates und klare Kommunikation
- Entscheidungen unter Berücksichtigung Ihrer Vorgaben
- Unterstützung bei Planänderungen
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