Chúng tôi là ai
SINO Shipping và các đơn vị liên kết (bao gồm FS International Ltd.) vận hành trang web này và cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải, logistics và các dịch vụ liên quan. Khi chúng tôi đề cập đến “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”, nghĩa là đơn vị kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn tại khu vực của bạn.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:
- Liên hệ và nhận diện: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, chức vụ và địa chỉ.
- Dữ liệu báo giá và lô hàng: thông tin hàng hóa, điểm đi/điểm đến, incoterms và các thông tin khác bạn cung cấp để nhận báo giá hoặc đặt chỗ.
- Trao đổi: nội dung email, biểu mẫu liên hệ và các thư từ khác với chúng tôi.
- Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi (ví dụ: các trang đã truy cập, thời gian sử dụng), bao gồm qua cookie và các công nghệ tương tự nếu áp dụng.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:
- Cải thiện trang web, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
- Gửi thông tin tiếp thị chỉ khi bạn đồng ý hoặc chúng tôi có cơ sở pháp lý; bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và đảm bảo tính bảo mật.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan đến xử lý dữ liệu.
- Nâng cao dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn.
Cơ sở pháp lý (nếu áp dụng)
Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa vào: thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp (ví dụ: cung cấp và cải thiện dịch vụ, bảo mật), sự đồng ý (ví dụ: cho một số cookie hoặc tiếp thị), và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Cookie và các công nghệ tương tự
Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích việc sử dụng. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt. Việc chặn một số cookie có thể ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
Chia sẻ và chuyển dữ liệu quốc tế
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với hãng vận chuyển, cơ quan hải quan, đại lý và các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để thực hiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu. Hoạt động của chúng tôi có thể bao gồm việc chuyển dữ liệu đến các quốc gia ngoài nơi cư trú của bạn; khi cần thiết, chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này và tuân thủ các yêu cầu pháp lý, thuế và quy định (ví dụ: hồ sơ hải quan và vận chuyển). Sau đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu.
Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền: truy cập dữ liệu, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý, chuyển dữ liệu, và rút lại sự đồng ý nếu xử lý dựa trên đồng ý. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Không hệ thống nào hoàn toàn an toàn; chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và xác minh trực tiếp thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng với chúng tôi theo hướng dẫn trên trang Bảo mật Thanh toán.
Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này.
Đơn vị kiểm soát dữ liệu. F S International Ltd, một công ty tại Hồng Kông thành lập năm 1989, có trụ sở đăng ký tại Tầng 1, Block C, Seascape Building, 2-8 Watson Road, North Point, Hong Kong, là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân thu thập qua trang web này (vận hành dưới thương hiệu SINO Shipping). Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật này, dữ liệu cá nhân của bạn hoặc để thực hiện quyền theo GDPR, LGPD hoặc luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, vui lòng liên hệ privacy@sino-shipping.com. Đối với người dùng tại EU/UK: thông tin này là liên hệ theo Điều 13 của GDPR; chúng tôi đang xem xét việc chỉ định đại diện theo Điều 27.