Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập website này hoặc sử dụng dịch vụ của SINO Shipping và các đơn vị liên kết (bao gồm FS International Ltd.) (“chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian; ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này sẽ được điều chỉnh tương ứng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải, logistics và các dịch vụ liên quan bao gồm: vận chuyển đường biển, đường hàng không và đường sắt; vận chuyển door-to-door và DDP; thông quan; lưu kho; kiểm soát chất lượng; tìm kiếm và xác minh nhà cung cấp; hỗ trợ đi lại Trung Quốc (ví dụ: Hội chợ Canton, Yiwu, thăm nhà máy). Phạm vi từng hợp đồng sẽ được thống nhất bằng văn bản (ví dụ: báo giá, xác nhận đặt chỗ hoặc hợp đồng). Mô tả và báo giá trên website này chỉ nhằm mục đích tham khảo và không phải là đề nghị cho đến khi được chúng tôi xác nhận bằng văn bản.
Báo giá và đặt chỗ
Báo giá có hiệu lực trong thời gian được ghi rõ và phụ thuộc vào tình trạng chỗ và độ chính xác thông tin bạn cung cấp. Hợp đồng chỉ được xác lập khi chúng tôi gửi xác nhận bằng văn bản (ví dụ: xác nhận đặt chỗ hoặc thỏa thuận ký kết). Bạn chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin hàng hóa, incoterms và hướng dẫn. Thay đổi sau khi xác nhận có thể ảnh hưởng đến giá và lịch trình, đồng thời có thể phát sinh chi phí bổ sung.
Thanh toán
Điều khoản thanh toán (bao gồm hạn thanh toán, loại tiền và phương thức) sẽ được quy định trong báo giá hoặc hợp đồng của chúng tôi. Bạn chỉ chuyển khoản vào các tài khoản do FS International Ltd. đứng tên và phải xác minh thông tin thanh toán trực tiếp với chúng tôi trước khi chuyển tiền. Xem trang Bảo mật Thanh toán của chúng tôi. Thanh toán trễ có thể bị tính lãi, phí lưu kho hoặc tạm ngưng dịch vụ. Chúng tôi có thể yêu cầu thanh toán trước hoặc bảo lãnh cho lô hàng mới hoặc có giá trị lớn.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ hoặc website này sẽ giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ cụ thể phát sinh khiếu nại đó (hoặc nếu cao hơn, số tiền được bảo hiểm hoặc theo các công ước áp dụng). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc phạt, cũng như tổn thất lợi nhuận, doanh thu hoặc dữ liệu. Các giới hạn này áp dụng dù chúng tôi hoạt động với vai trò đại lý hay chủ hàng và không phụ thuộc vào căn cứ trách nhiệm. Không điều khoản nào loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.
Bảo hiểm
Khi chúng tôi thu xếp bảo hiểm hàng hóa thay bạn, phạm vi bảo hiểm sẽ theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm. Bạn có trách nhiệm đảm bảo số tiền bảo hiểm và phạm vi bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của mình. Chúng tôi không đảm bảo khả năng thanh toán của công ty bảo hiểm. Nếu bạn không mua bảo hiểm qua chúng tôi, bạn tự chịu rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong phạm vi không được bảo hiểm bởi hãng vận chuyển hoặc bảo hiểm riêng của bạn.
Bất khả kháng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ do các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, chiến tranh, khủng bố, dịch bệnh, đình công, hành động của chính phủ, đóng cửa cảng hoặc sân bay, hoặc hãng vận chuyển/phụ thầu không thực hiện nghĩa vụ. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để giảm thiểu gián đoạn và thông báo cho bạn. Nếu bất khả kháng kéo dài, mỗi bên có quyền chấm dứt dịch vụ bị ảnh hưởng bằng thông báo.
Hủy và thay đổi
Việc hủy hoặc thay đổi lớn một đặt chỗ đã xác nhận có thể phát sinh chi phí (ví dụ: phí hãng vận chuyển, chi phí đã phát sinh). Bạn phải thông báo cho chúng tôi bằng văn bản càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ xác nhận các khoản phí hủy hoặc thay đổi. Không hoàn tiền cho phần dịch vụ đã thực hiện mà chúng tôi đã phát sinh chi phí hợp lý.
Sử dụng website này
Bạn chỉ được sử dụng website này cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ các điều khoản này. Không được sử dụng để truyền tải nội dung gây hại, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của chúng tôi. Nội dung trên website này (văn bản, hình ảnh, logo) thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, xem Chính sách Bảo mật.
Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của khu vực pháp lý được nêu trong hợp đồng hoặc, nếu không có quy định, pháp luật của khu vực nơi chúng tôi thực hiện dịch vụ liên quan. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ thuộc thẩm quyền riêng biệt của tòa án tại khu vực đó, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản (ví dụ: điều khoản trọng tài trong hợp đồng riêng).
Liên hệ
Nếu có thắc mắc về Điều khoản Dịch vụ hoặc dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ hoặc email tại địa chỉ trên website.